KEPRI POST - Info loker Batam, PT Alcon membuka lowongan kerja untuk bagian Complaint Specialist. Lowongan ini terbuka bagi pelamar yang memahami penanganan komplain dan melakukan review terhadap customer yang komplain.
Sebagai informasi, PT Alcon yang membuka lowongan kerja atau loker untuk Complaint Specialist ini adalah perusahaan di kawasan industri Batamindo, Kota Batam, Provinsi Kepulauan Riau (Kepri) yang bergerak di industri medis, khususnya bidang perawatan kesehatan mata.
Mengutip laman perusahaan pada Sabtu, 25 Maret 2023, berikut info loker Batam di PT Alcon yang membuka lowongan kerja untuk bagian Complaint Specialist:
Complaint Specialist
Baca Juga: Loker Khusus Batam! PT NOV Profab Buka Lowongan Kerja Bagian Assistant Production, Simak Syaratnya
Deskripsi pekerjaan:
1. Understand the complaint/failure/CAPA investigation requirements based on CORP Procedure and site procedure.
2. Review customer complaint report and initiate complaint investigation.
3. Collaborate with other Departments and generate technical investigation report to respond Customer's complaint.
4. Periodic reviews of customer's complaint trends and provide feedback for the effectiveness of corrective preventive actions. If necessary, involve in the FAA process.