KEPRI POST - Ribuan warga Batam, Kepulauan Riau (Kepri), kecewa setelah gagal mendapatkan tiket mudik gratis KM Kelud. Padahal mereka sudah mengantre di Kantor Pelni Sekupang sejak subuh untuk berburu tiket gratis.
Antusias warga untuk mendapatkan tiket mudik gratis KM Kelud sangat tinggi. Kuota yang tersedia sekitar 700 tiket, sementara warga yang antre lebih dari 3.000 orang pada Kamis, 21 Maret 2024.
Menjelang siang, antrean warga di Kantor Pelni Sekupang semakin membludak. Mereka datang dengan membawa dokumen fotokopi KTP sebagai syarat untuk mendapatkan tiket mudik gratis.
Baca Juga: Tersedia Ribuan Tiket Mudik Gratis Kapal Pelni Surabaya - Makassar 2024, Ini Syarat Mendapatkannya
Aksi dorong-dorongan antara warga dan petugas pun tak terhindarkan. Petugas tampak kewalahan karena tidak ada persiapan dan antisipasi sebelumnya. Namun karena kuota terbatas, banyak warga yang gagal mendapatkan tiket.
"Kami sudah sejak subuh antre di sini dan minta kepastian terkait tiket gratis," teriak sejumlah calon pemudik.
Kekacauan antrean calon pemudik itu mereda setelah petugas menutup paksa pintu masuk dan menggembok pagar Kantor Pelni. Pihak Pelni mengumumkan bahwa pendaftaran tiket mudik gratis ditutup dan akan dibuka lagi keesokan harinya.
Kapolsek KKP Batam, AKP Jaya Putra Tarigan mengaku menurunkan belasan personel kepolisian dan TNI untuk memastikan kelancaran layanan di Kantor Pelni Sekupang. Ia mengakui suasana sempat kurang terkendali karena banyaknya antrean warga yang ingin mendapatkan tiket mudik gratis.
Baca Juga: Mudik Gratis Kapal Pelni Rute Bau-Bau ke Makassar Tahun Baru 2024, Ini Syarat dan Jadwalnya
"Antrean sangat ramai, kuota tiket mudik gratis hanya 700-an, warga yang datang sekitar 3.000," ungkapnya.
Sebelumnya PT Pelni Cabang Batam mengumumkan menyediakan tiket gratis sebanyak 1.172 tiket arus mudik dan 1.180 tiket arus balik. Tiket gratis dengan KM Kelud kelas ekonomi ini merupakan Program Tiket Gratis Angkutan Lebaran 2024.
Kepala Cabang Pelni cabang Batam Muhammad Iqbal mengatakan, masyarakat yang ingin mendapatkan tiket gratis dalam program Mudik Gratis Angkutan Lebaran 2024 bisa mendaftar dari sekarang. Pendaftaran hanya dapat dilakukan di loket kantor cabang untuk tujuan dari dan ke Batam mulai Kamis, 21 Maret 2024.
Untuk mendapatkan tiket gratis, calon penumpang wajib memenuhi beberapa persyaratan, di antaranya datang langsung ke loket kantor cabang dengan membawa KTP (asli & fotokopi).
Bagi penumpang keluarga, wajib menunjukkan Kartu Keluarga (KK), penumpang yang berangkat harus sesuai dengan KTP saat melakukan pendaftaran. Penumpang dilarang keras membawa benda berbahaya dan minuman keras.
"Tiket gratis ini hanya untuk kelas ekonomi, kuota per keberangkatan terbatas, pencetakan tiket program Mudik Gratis dapat dilakukan paling lambat H-1 sebelum keberangkatan," kata Iqbal.
Adapun kuota tiket mudik gratis terdiri dari rute Batam - Jakarta (27 Maret 2024 - 200 pax), Jakarta - Batam (29 Maret 2024 - 200 pax), dan Batam - Belawan (7 April 2024 - 772 pax). Kemudian rute Batam - Jakarta (13 April 2024 - 200 pax), Jakarta - Batam (15 April 2024 - 200 pax), dan Belawan - Batam (18 April 2024 - 780 pax).***