Network
KEPRI POST - Pasien Rumah Sakit Badan Pengusahaan atau BP Batam yang ingin mengambil obat, kini tak perlu antre lagi. Rumah sakit ini memiliki terobosan guna meningkatkan layanan kepada masyarakat.
Terobosan itu berupa pengantaran obat ke rumah pasien dengan memanfaatkan layanan GrabExpress. Kerjasama layanan antara BP Batam dan Grab ini diluncurkan pada Kamis, 31 Agustus 2023.
Peluncuran layanan "Yuk Kirim Obat Pake GrabExpress" berlangsung di ruang instalasi farmasi gedung A RSBP Batam. Ditandai dengan pemotongan pita oleh Direktur Badan Usaha RSBP Batam Afdhalun A. Hakim, bersama dengan Grab Bisnis Development Lead Emerging Sumatera Muhammad Zaki Nasution.
Baca Juga: Ini Rencana dan Solusi Strategis Kepala BP Batam Rudi Kembangkan Pulau Rempang
Afdhalun mengatakan bahwa Rumah Sakit BP Batam berkomitmen untuk terus mengedepankan kenyamanan masyarakat dalam menikmati layanan kesehatan.
"Kami terus tingkatkan pelayanan, kami terus perbaiki apa yang kurang. Alhamdulillah 3 tahun terakhir RSBP mendapatkan nilai tertinggi di BP Batam hasil survey kepuasan masyarakat," katanya dokter spesialis jantung dan pembuluh darah itu.
Menurut Afdhalun, tujuan BP Batam menggandeng GrabExpress untuk mengantarkan obat ke rumah pasien adalah meningkatkan pelayanan masyarakat.
"Kami komit terus untuk mendengar masukan saran masyarakat, untuk terus kami perbaiki dengan terobosan. Ini sejalan dengan harapan Kepala BP Batam Bapak Muhammad Rudi," katanya.
Sebelumnya, masyarakat harus mengantri cukup lama untuk mengambil obat pada jam-jam krusial tingginya jumlah pasien poli.
Kini, dengan GrabExpress RSBP, maka masyarakat, baik umum maupun BPJS yang datang berobat ke poli tidak perlu lagi mengantre dan berlama-lama menunggu obat.
Dengan tarif terjangkau, masyarakat dengan mudah berobat ke Rumah Sakit BP Batam. Kini, obat diantar sampai ke rumah melalui layanan GrabExpress dan pasien tidak perlu mengantre, apalagi menunggu lama.***
