Network
KEPRI POST - Badan Pengusahaan (BP) Batam dan Moya Indonesia meminta maaf atas terganggunya suplai air SPAM Batam yang mati hingga berjam-jam dua hari lalu.
Kepala Biro Humas Promosi dan Protokol BP Batam, Ariastuty Sirait mengatakan bahwa pihaknya akan menyiagakan mobil tangki untuk mengatasi suplai air SPAM Batam yang mati.
Menurutnya, mobil tangki untuk mengatasi air SPAM Batam yang mati tersebut akan disiagakan di beberapa tempat. Penyediaannya melalui koordinasi Ketua RT atau RW, dan Kelurahan setempat.
Koordinasi bisa dilakukan melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) SPAM Batam di Bengkong dan Batuaji. Kemudian layanan Call Center SPAM Batam di (0778) 5700 000, chat Whatsapp di 08117780155, dan aplikasi “Air Minum Batam” di Play Store.
Baca Juga: Suplai Air SPAM Batam Mati Berjam-jam, Warga Keluhkan Gangguan Terjadi Tanpa Pemberitahuan
"BP Batam memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan masyarakat Batam dalam beberapa hari terakhir. Kami akan mengupayakan peningkatan pelayanan suplai air bersih bersama mitra kami demi menjaga kebutuhan dan kenyamanan publik," kata Ariastuty, Senin 23 Januari 2023.
Gangguan suplai air Batam
Sebelumnya, pada Sabtu, 21 Januari 2023, sebagian besar wilayah di Batam mengalami gangguan mati air hingga berjam-jam.
Salah satu kawasan yang terdampak dari matinya suplai air SPAM Batam selama berjam-jam itu adalah wilayah Tanjungpiayu, Kecamatan Seibeduk.
"Sejak pagi air SPAM Batam mati, sekitar jam 06.00 WIB dan hingga sore tak kunjung mengalir. Kami tidak ada persiapan untuk menampung air, karena air mati tanpa ada pemberitahuan," keluh warga Perumahan Laguna Tanjungpiayu, Riani.
