Network
KEPRI POST - Beberapa perwakilan warga Perumahan Laguna 2, Kelurahan Tanjungpiayu, Kecamatan Seibeduk, ramai-ramai mendatangi Kantor Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Batam, Rabu 10 Agustus 2022 untuk memprotes makin buruknya layanan air bersih di perumahan itu.
Karena sudah lebih tiga bulan ini, warga kesulitan untuk mendapatkan layanan air bersih. Air hanya mengalir tengah malam dan mati lagi sekitar jam 5 pagi.
"Kami pernah membayar air sampai lebih dari Rp100 ribu sebulan, padahal air tiap hari mati. Dulu, sewaktu masih dikelola ATB, kami membayar tagihan tak pernah lebih dari Rp100 ribu dan air lancar," kata perwakilan warga, Lambok.
Menjawab keluhan itu, Petugas pengaduan SPAM Batam Roy Agusman mengatakan bahwa berdasarkan survei dan tinjauan dari tim distribusi, kondisi Perumahan Laguna 2 merupakan daerah yang berada di ketinggian.
Baca Juga: Hari Ini Warga Tanjungpiayu Ramai-Ramai Datangi Kantor SPAM Batam, Protes Air Sering Macet
"Sesuai laporan petugas kita langsung di lokasi, memang karena daerah elevasi tinggi," kata Roy didampingi Gilbert Batubara.
Roy juga menyatakan bahwa pihaknya hanya sebatas menampung permasalahan warga terkait layanan air bersih. Ia tidak bisa memastikan kapan pengaduan itu akan ditindaklanjuti oleh Badan Pengusahaan (BP) Batam.
"Kami ini sifatnya hanya pelaksana kebijakan saja, bukan pembuat kebijakan. Jadi pengaduan ini kita catat dan akan kita teruskan ke BP Batam. Yang bisa memutuskan bukan kita, tapi BP Batam, Pak Ibrahim Koto," katanya.
Alasan SPAM Batam yang menyebutkan buruknya layanan air bersih di Perumahan Laguna karena kondisi daerahnya tinggi dibantah oleh warga. Karena membandingkan perumahan sekitar yang sama-sama berada di lokasi yang tinggi, seperti Bukit Barelang dan Kampung Daun, aliran airnya justru lancar.
