Network
KEPRI POST - Proses membangun brand yang kuat dapat mengubah bisnis dari pemain kecil menjadi brand besar yang sukses.
Bahwa seiring meningkatnya kepercayaan konsumen terhadap brand, maka penjualan juga akan meningkat drastis.
Baca Juga: Mengenal Brand Personality, Membangun Karakter Emosional Produk
Dan tidak bisa dikesampingkan seberapa penting untuk mengembangkan pesan dan idenditas yang konsisten untuk memperkuat brand communication.
Berikut pengertian brand communication menurut para ahli
Brand communication didefinisikan sebagai "evaluasi keseluruhan konsumen dari merek apakah baik atau buruk", sikap merek merangkum arti bahwa konsumen melampirkan merek, yang pada gilirannya efek perilaku pembelian mereka (Salehi & Roshandel Arbatani, 2013).
Baca Juga: Contoh Brand Positioning Yang Baik dan Salah, Bos UMKM Wajib Paham
Sikap merek positif seperti kepercayaan merek dan loyalitas sangat penting untuk keberhasilan jangka panjang dan keberlanjutan merek(Rufaidah et al., 2015).
Brand communication terdiri dari packing, advertising, surround (event), dan direct marketing (Gronroos, 1997).
