KEPRI POST - Warga Kota Batam, Adi mengeluhkan kuota pendaftaran untuk membuat paspor di Imigrasi Batam yang cepat penuh. Akibatnya, ia harus menunggu lebih lama untuk mendapatkan antrean bikin paspor.
"Sudah daftar lewat online pada Maret 2024 lalu, tapi dapat jadwal sampai Juni 2024. Parah kali, lama menunggu mau bikin paspor," keluhnya, Selasa 2 April 2024.
Warga lainnya, Dwi juga pernah mengalami mendaftar bikin paspor lewat antrean online. Jadwal yang didapatkannya juga lama, karena alasan kuota sudah penuh.
Ia akhirnya memilih jalur lain, bikin paspor secara kolektif di tempatnya bekerja. Prosesnya bisa lebih cepat dengan jadwal yang bisa disesuaikan dengan petugas imigrasi yang mau datang.
"Tapi ya,, bayarnya lebih mahal, tak seperti daftar lewat online," ungkapnya.
Saat ini Kantor Imigrasi Kelas I TPI Batam mengaku mengoptimalkan layanan pengurusan paspor di pekan terakhir Ramadhan, jelang cuti Lebaran 2024. Kantor Imigrasi Batam baru membuka lagi layanan setelah 12 April 2024 mendatang.
"Tanggal 8 sampai 12 April tutup karena cuti bersama," ujar Humas Imigrasi Batam, Kharisma Rukmana kepada media.
Baca Juga: Antisipasi Liputan Media Asing di Pemilu 2024, Imigrasi Batam Perketat Pintu Masuk Pelabuhan