KEPRI POST - Status internasional yang tersemat di Bandara Hang Nadim Batam ternyata tidak menjamin kenyamanan bagi penumpang. Dalam hal fasilitas pendingin udara, misalnya, air conditioner (AC) di bandara ini justru mati.
Tidak hidupnya AC itu sempat menjadi keluhan penumpang Bandara Hang Nadim Batam, terutama AC di bagian counter check hingga ruang tunggu. Keluhan itu viral setelah diunggah di media sosial, akun Instagram @semuatentangbatam.
Dalam unggahan video itu menampilkan ketidaknyamanan para penumpang, pengguna jasa Bandara Hang Nadim Batam yang kepanasan karena AC mati.
Baca Juga: Demo ke Kantor Grab, Aliansi Driver Online Batam Tolak Blocking Area di Bandara Hang Nadim
"Dari area check ini menuju ruang tunggu terasa panas, kasihan yang membawa anak kecil, nangis-nangis," tulis unggahan video tersebut, Jumat 28 Juli 2023.
Menanggapi matinya AC yang berdampak pada ketidaknyamanan calon penumpang, Direktur Utama PT Bandara Internasional Batam (BIB) Pikri Ilham Kurniansyah tidak membantah.
Ia mengatakan bahwa pihaknya sudah menurunkan tim khusus untuk memperbaiki pendingin udara dalam ruangan atau AC bandara yang rusak.
"Masalah tersebut sudah ditangani oleh tim teknisi bandara dan pihak terkait serta sedang dalam tahap proses perbaikan dan pengecekan agar kejadian ini tidak terulang kembali," ujarnya, mengutip berita Antara, Sabtu 29 Juli 2023.
Baca Juga: 90 Taksi Online Resmi Beroperasi di Bandara Hang Nadim Batam, Kolaborasi dengan Taksi Konvensional
Pikri menjelaskan bahwa dalam beberapa hari terakhir fasilitas pendingin udara di bandara tersebut memang tidak berfungsi dengan baik. Hal ini karena mengalami fluktuasi suhu yang tidak stambil dan adanya sistem jaringan listrik yang rusak.
Namun persoalan itu berangsur-angsur sudah normal kembali, karena sudah diperbaiki setelah viral di media sosial.
Pikri memohon maaf atas ketidaknyamanan para penumpang, pengguna jasa Bandara Hang Nadim Batam yang merasa tidak nyaman karena AC mati.***